Специалист по технической поддержке

  • Что мы предлагаем

    • Мы предлагаем не классический вариант первой линии технической поддержки, где вы связаны заученными протоколами обслуживания звонков. В нашей компании вы изучите множество технологий(аналоговое тв, цифровое dvb-c, iptv, ethernet, hcna, gepon...) и сможете работать с самым современным оборудованием от ведущих поставщиков.
    • Вы обязательно будете участвовать в интересных задачах по развитию сервисов и инфраструктуры предприятия.
    • У вас будет возможность самореализации в интересной для вас области, а инициатива будет поддерживаться.
  • Кого мы хотим видеть

    • Для занятия вакансии от вас потребуются знания в области IT технологий. Это может быть WEB-разработка, дизайн, видео-продакшн, программирование...
    • Также от вас потребуется высшее техническое образование для понимания процессов и структуры телекоммуникационной сети.
    • Работа с клиентами требует четкую и внятную речь, а также вежливость и знание этикета общения с клиентами
    • Ничего не имеем против студента-выпускника без опыта работы, но обязательно с твердым базисом знаний, инициативой и желанием развиваться.
  • Обязанности и специфика работы

    • техническая поддержка клиентов на офисе, обслуживание звонков;
    • контроль работы серверного, магистрального и оборудования доступа;
    • участие во внедрении новых сервисов и модернизации инфраструктуры компании.
  • Условия работы

    • График плавающий, зависит загруженности отдела:
      • сутки работы-двое суток выходных;
      • пять дней в неделю с 8:00 до 17:00;
      • другие варианты
    • Офис находится в Калининском районе Донецка
    • Зарплата 12000 руб
  • Ваше резюме присылайте на адрес: dtv@dkt.dn.ua

Вакансии

Здесь представлен список всех вакансий на открытые должности в нашей компании