Специалист по технической поддержке
-
Что мы предлагаем
- Мы предлагаем не классический вариант первой линии технической поддержки, где вы связаны заученными протоколами обслуживания звонков. В нашей компании вы изучите множество технологий(аналоговое тв, цифровое dvb-c, iptv, ethernet, hcna, gepon...) и сможете работать с самым современным оборудованием от ведущих поставщиков.
- Вы обязательно будете участвовать в интересных задачах по развитию сервисов и инфраструктуры предприятия.
- У вас будет возможность самореализации в интересной для вас области, а инициатива будет поддерживаться.
-
Кого мы хотим видеть
- Для занятия вакансии от вас потребуются знания в области IT технологий. Это может быть WEB-разработка, дизайн, видео-продакшн, программирование...
- Также от вас потребуется высшее техническое образование для понимания процессов и структуры телекоммуникационной сети.
- Работа с клиентами требует четкую и внятную речь, а также вежливость и знание этикета общения с клиентами
- Ничего не имеем против студента-выпускника без опыта работы, но обязательно с твердым базисом знаний, инициативой и желанием развиваться.
-
Обязанности и специфика работы
- техническая поддержка клиентов на офисе, обслуживание звонков;
- контроль работы серверного, магистрального и оборудования доступа;
- участие во внедрении новых сервисов и модернизации инфраструктуры компании.
-
Условия работы
- График плавающий, зависит загруженности отдела:
- сутки работы-двое суток выходных;
- пять дней в неделю с 8:00 до 17:00;
- другие варианты
- Офис находится в Калининском районе Донецка
- Зарплата 12000 руб
- График плавающий, зависит загруженности отдела:
Резюме присылайте на: dtv@dkt.dn.ua
Вакансии
Здесь представлен список всех вакансий на открытые должности в нашей компании